دکتر سید علی نجومی
انستیتو پاستور ایران
عضو هیات علمی و ناظر پروژه مدیریت دانش
در بازار رقابتی امروز که مشخصه اصلی آن، عدم قطعیت است، شرکتهایی توانایی رقابت را دارا هستند که دانش جدید را ایجاد، توزیع و آن را تبدیل به کالاها و خدمات می کنند. بدین ترتیب، دانش برای سازمان، مزیت رقابتی ایجاد می کند و به سازمان، امکان حل مسائل و تصرف فرصتهای جدید را می دهد. بنابراین دانش نه فقط یک منبع مزیت رقابتی بلکه در واقع تنها منبع آن می شود.
مدیریت دانش، عناصر کارکردی و مهم زیر را توانمند، پشتیبانی و تقویت کرده و به سه صورت زیر عمل مینماید:
|
